Dutch 
English 
Spanish 
Wat zijn de beschikbare betaalmethoden?
We bieden verschillende betaalmethoden aan, zoals betaalpassen of creditcards (Visa, Maestro, Mastercard), PayPal, Bancontact, iDeal en meer.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
Als je voor 10 uur 's ochtends bestelt, verzenden we de volgende dag. Houd rekening met 2-5 dagen voor de post om je pakket te bezorgen. Als de bestelling na 6 dagen nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Hoe kan ik mijn bestelling/levering volgen?
Zodra de bestelling is overhandigd, ontvang je een link om je bestelling te volgen.
Hoe kan ik een product retourneren?
Je kunt producten binnen 14 dagen nadat ze zijn verzonden onder bepaalde voorwaarden retourneren. Je hebt te veel besteld en hebt één of meer dozen niet nodig. We accepteren alleen ongeopende complete dozen in de originele verpakking. Artikelen in de doos zijn beschadigd of hebben een kwaliteitsprobleem. De hele doos is bijvoorbeeld beschadigd tijdens de levering of sommige artikelen in de doos zijn niet van de juiste kwaliteit. Neem zo snel mogelijk nadat de artikelen zijn geleverd contact met ons op om de retourzending te verwerken en eventueel een nieuwe levering te regelen.
Wat moet ik doen als mijn bestelde artikel in slechte staat aankomt?
Als je je bestelling ontvangt en sommige artikelen blijken defect te zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier. We zullen de producten dan onderzoeken en een vervanging regelen.
Ik wil grote hoeveelheden bestellen; hoe vraag ik een offerte aan?
Als je grote hoeveelheden nodig hebt, neem dan contact met ons op via ons contactformulier. Onze klantenservice neemt dan zo snel mogelijk contact met je op voor meer informatie.