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Cómo comprar un producto
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Pasos para hacer un pedido
- Seleccione los productos deseados.
- Rellene el formulario con la información necesaria para validar y tramitar su pedido.
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Hacer clic en "confirmar" se considera su firma electrónica. El pedido constituye una oferta de compra de los productos con arreglo a las presentes condiciones. El Vendedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su entera discreción. Si el pedido es aceptado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la venta.
Precios e indemnizaciones
- Los precios indicados en los pedidos o contratos no incluyen el IVA, los gastos de envío, el embalaje ni la devolución/eliminación de embalajes externos. Los gastos de envío y el IVA se calcularán durante el último paso antes de completar su pedido.
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Pago
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Plazos de entrega
Los plazos de entrega dependen de terceras empresas de transporte. Los plazos de entrega estimados son:
- España (península) y Portugal: 4-6 días laborables.
- Islas Baleares: 10 días laborables.
- Islas Canarias: 15 días laborables.
Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se calculan durante el proceso de pago.
Devuelve
Dispone de 14 días naturales a partir de la entrega del producto para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la normativa de la UE. Se aceptan devoluciones si el producto está en condiciones de reventa, incluso si el embalaje está abierto, a menos que los requisitos de higiene o seguridad impongan un embalaje sellado.
Póngase en contacto con nupik@nupik.es para iniciar el proceso de devolución. Una vez aprobado, el servicio de atención al cliente le proporcionará una etiqueta de envío e instrucciones para la devolución. Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días tras la recepción e inspección del producto devuelto.
Riesgo y propiedad
- El riesgo de pérdida o daño pasa al comprador en el momento de la entrega (según Incoterms 2010).
- La propiedad se transfiere al recibir el pago completo.
Aplicabilidad universal de las pólizas de derechos y garantías
Todas las disposiciones, derechos y políticas relacionadas con devoluciones, desistimientos y garantías se aplican uniformemente a todos los clientes, ya sean particulares (B2C) o empresas (B2B), sin distinción.